欧易

欧易(OKX)

国内用户最喜爱的合约交易所

火币

火币(HTX )

全球知名的比特币交易所

币安

币安(Binance)

全球用户最多的交易所

佳贝艾特羊奶粉有异味,孩子喝完拉肚子?

2023-05-19 18:05:08 108

摘要:“消费者:闻着一股老油味”时下一些羊奶粉越来越受家长的欢迎,不过最近呼和浩特一位王先生在黑猫投诉平台反映说,他购买的佳贝艾特羊奶粉,孩子在喝完后出现了腹泻的情况。后来王先生闻了闻奶粉,发现有一股异味。 ...

“消费者:闻着一股老油味”

时下一些羊奶粉越来越受家长的欢迎,不过最近呼和浩特一位王先生在黑猫投诉平台反映说,他购买的佳贝艾特羊奶粉,孩子在喝完后出现了腹泻的情况。后来王先生闻了闻奶粉,发现有一股异味。

发现问题后,王先生立刻联系了经销商,对方表示需要对这罐奶粉进行检测,随后上门拿走了奶粉。直到目前,依然没有给王先生一个答复。

特搜记者获悉线索后,也拨打了佳贝艾特的客服电话,工作人员表示自己没有接受记者采访的权限,会把问题汇报给公司,由专人来给予回应。不过截至发稿前,特搜记者尚未收到相关回复。

目前由于经销商也尚未给王先生提供检测报告,因此奶粉是否有问题,还不得而知。

对此,北京润朗(深圳)律师事务所王丹律师认为,根据《消费者权益保护法》第39条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。”如果在食用奶粉过程中出现问题,消费者首先可以自行与经营者协商和解,再者请求消委会等部门协商调解,调解无效,可以向法院起诉,同时,还可以向工商等部门投诉。另外在维护权益的过程中,消费者应当注意留存相关证据,如:1.注意保留购货凭证2.购买使用的缺陷产品3.提供受害的凭证,即受害人因为奶粉受害的相关证明,如医疗诊断证明等;4.提供相应其他的索赔依据(如医疗费、误工费、护理费证明等)。

天眼查数据显示,佳贝艾特属于海普诺凯乳业集团,旗下主要的产品有婴幼儿配方羊奶粉、妈妈羊奶粉、儿童羊奶粉,是世界上较早推出的婴幼儿羊奶粉的品牌。2011年7月海普诺凯乳业集团在中国成立海普诺凯营养品有限公司,将佳贝艾特婴幼儿羊奶粉引入中国市场。目前为止,该品牌羊奶粉在中国的年销售额超过10亿元。

(注:本报道截止日期为12月31日,因审稿流程会适当延迟发布)

版权声明:本站所有文章皆是来自互联网,如内容侵权可以联系我们( 微信:bisheco )删除!

相关推荐

友情链接
币圈社群欧易官网